מכלול - חווית קניות בקמפוס
חיוג מהיר
מכלול - חווית קניות בקמפוס

תקנון האתר

 

התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות אך פונה לשני המינים

  • האתר מופעל על ידי רשת חנויות מכלול ברמן בקמפוס בע"מ, ח.פ: 515133262

יש לקרוא את התקנון במלואו ובקפידה רבה משום שרכישה באתר, תהווה מעין חוזה בלתי חתום בין הלקוח להנהלת האתר, לפיו הלקוח קרא בעיון את התקנון והסכים עם תנאיו!

 

רכישה באתר:

  • האתר משווק מוצרים זהים לאלו הנמצאים בחנויות הרשת, כאשר מעת לעת ישתנו המחירים באתר בקטגוריות מסוימות בלבד
  • התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד - חשוב מאוד לציין בגוף ההזמנה את הצבע/הגודל הרצויים (לדוגמא: בריסטול גיליון במגוון צבעים 170 גר' - הערה בגוף ההזמנה: צבע ירוק)
  • המחירים באתר תקפים לרכישה באתר בלבד ולא למכירה פרונטלית בחנויות
  • אתר זה מאפשר חווית קניה נוחה, זמינה, קלה ומהירה
  • האתר מותאם למכשירי הסלולר החכמים, כך שהקנייה מתאפשרת בכל עת עד גמר המלאי
  • במידה ולקוח הזמין מוצר מסוים, אך המוצר אינו זמין במלאי, נציג שירות יחזור אל הלקוח בהקדם האפשרי ויציע לו מוצר דומה למוצר שהזמין, אם כי ייתכן ויהיו שינויים בצבע או במותג
  • קיימים פריטים מסוימים במלאי שהם עונתיים וכמו כן, כאלו שבמלאי מוגבל. אי לכך, מכלול רשאית להפסיק לספק פריטים מסוימים בכל עת 
  • הרכישה באתר תתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד לאחר שתאושר על ידי חברת האשראי
  • המחיר אשר מופיע באתר הינו מחיר הכולל מע"מ כפי שכתוב בחוק
  • הנהלת האתר רשאית מעת לעת להחליף את המוצרים אשר מופיעים באתר לצורך גיוון וחידוש המלאי
  • במידה ומוצר מסוים זכאי לאחריות - מס' שנות האחריות מופיעות על גבי אריזת המוצר כפי שהחליט היצרן
  • במידה ומוצר יגיע פגום עד בית הלקוח הרשת תישא באחריות ותחליף ללקוח את המוצר ללא עלות
  • הרשת מחוייבת לתת מענה ללקוחות בכל אשר נוגע למוצרים פגומים למעט מוצרים שאחריותם ניתנת על ידי היבואן בלבד כגון: CASIO, LOGITEC, SANDISK, SENNHEIZER 

החזרת מוצר/ביטול עסקה:

  • הנהלת האתר תטפל בהחזרת מוצרים/ביטול עסקאות אשר נעשו דרך האתר בלבד
  • ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות פנייה להנהלת האתר בפקס או בדוא"ל בלבד
  • הביטול יכנס לתוקף מיד לאחר קבלת פקס או דוא"ל מהנהלת האתר
  • במידה וביטול העסקה אושר – על הלקוח להחזיר את המוצר לאחת מחנויות הרשת, כאשר הלקוח יישא בעלויות הכרוכות בהחזרתו של המוצר
  • את המוצרים יש להחזיר באריזתם המקורית ובצירוף חשבונית מקור ובתנאי שטרם חלפו 30 יום מתאריך הרכישה
  • הנהלת האתר תחזיר ללקוח את הסכום ששולם באמצעות זיכוי באתר או החזר כספי לכרטיס האשראי של הלקוח

אספקת מוצרים:

  • ניתן להגיע לאחד מסניפי הרשת ולאסוף את המוצרים באופן אישי, כאשר יש לתאם זאת עם אחד מנציגי האתר, על מנת שנציג האתר יעדכן את הנהלת הסניף:  

1. סניף "מכלול טכניון" – קריית הטכניון, חיפה

2. סניף "מכלול רמב"ם" – בית חולים רמב"ם – הפקולטה לרפואה (העפרון 1), חיפה

3. סניף "מכלול אורט בראודה" - המכללה האקדמית להנדסה (סנונית 51), כרמיאל

4. סניף "מכלול עמק יזרעאל" – המכללה האקדמית עמק יזרעאל (מועצה אזורית "העמק"), עמק יזרעאל

5. סניף "מכלול קריית אונו" – הקריה האקדמית אונו (צה"ל 104), קריית אונו

6. סניף "מכלול רופין" – המרכז האקדמי רופין, עמק חפר

7. סניף "מכלול נתניה" – המכללת האקדמית נתניה (האוניברסיטה 1), נתניה

  • ברכישה מעל 249 ₪, המשלוח הוא ללא עלות
  • ברכישה מתחת ל - 249 ₪, הלקוח יחויב בדמי משלוח בסך 37 ₪
  • הנהלת האתר מתחייבת לספק את המשלוח תוך 14 ימי עסקים (לא כולל שבתות וחגים)
  • מוצרים בעלות של 4,000 ש"ח ומעלה יורכבו בבית הלקוח ללא עלות כלל (מגרסות/גיליוטינות/כספות)
  • הנהלת האתר לא תהיה אחראית על עיכוב באספקה אשר נגרם מגורם חיצוני (דואר ישראל) או כל גורם אחר שאינו בשליטתה
  • המוצרים ישלחו לסניף הדואר הקרוב ביותר לכתובת הנמען שנכתבה בהזמנה מהאתר

בטחון מידע:

  • אנו מתחייבים כי המידע הפרטי של לקוחותינו, ישמש לצורך ביצוע העסקה באתר זה בלבד. לא יעשה שום שימוש אחר במידע שנאסף!
  • הנהלת האתר, נוקטת באמצעים המקובלים לצורך שמירה על סודיות המידע, ככל האפשר
  • הנהלת האתר עושה שימוש בשירותי GOOGLE ANALYTICS, לצורך ניתוח הפעולות שנעשות באתר וכמובן לצורך שדרוגו מעת לעת. מידע זה הינו אנונימי על פי המדיניות של GOOGLE
  • המידע באתר נאסף בקטגוריית "צור קשר", כאשר הפרטים המתבקשים חיוניים לביצוע העסקה בשלמותה:

1. שם פרטי

2. שם משפחה

3. שם החברה (במידה ויש)

4. טלפון

5. טלפון נוסף

6. דואר אלקטרוני

7. פרטי הפנייה

  • שליחת מידע פרסומי – מעת לעת, הנהלת האתר תציע ללקוחותיה שלל מבצעים אטרקטיביים אשר יהיו תקפים באתר בלבד. אי לכך, ההנהלה רשאית ליידע את לקוחותיה בדוא"ל האישי של הלקוחות. במידה ולקוח ירצה להסיר את פרטיו מרשימת התפוצה, יהיה עליו ללחוץ על כפתור "הסר" או לחייג ישירות לנציג שירות האתר

שירות לקוחות

  • בכל שאלה/בירור ניתן לפנות לנציג שירות הלקוחות של האתר:
  • מס' טלפון: 8322970 - 04 _ שלוחה 1 
  • פקס: 8233854 - 04
  • דוא"לmichlolberman@gmail.com

רכישה מהנה!!!

 

התמונות באתר הינן להמחשה בלבד.
בבילון
סטידטאלר
סטבילו
קאסיו
ראברמייד
פריקסיאון
פיילוט
מודן

ויזה ומאסטרקארד  michlolberman@gmail.com  |  מכלול - חווית קניות בקמפוס  |  קרית הטכניון חיפה  |  טלפון: 04-8322970 

בניית אתרים